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마이크로소프트의 황당한 윈도우10 출시 행보, 성공 가능성 안보인다.

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by 줄루™ 2015. 7. 29. 15:55

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오늘은 마이크로소프트의 윈도우10이 공식 출시 되는 날입니다. 마이크로소프트가 예전과 달리 이번 윈도우10의 경우에는 상당히 오랜 기간 오픈베타 테스트를 진행하면서 커져가는 윈도우 운영제체의 불씨를 살리기 위해 노력을 해왔는데요.


그 결실의 산물인 윈도우 10이 정식 발표되는 만큼 많은 주목을 받고 있습니다.

필자 역시 현재 5개월 이상 윈도우10인사이더 프리뷰를 테스트 해온 상태라 윈도우10 정식 업데이트를 오전 내내 확인하고 있던차에 조금 황당한 소식을 접하게 되었습니다.




윈도우10 정식 업데이트에 기존 윈도우10 프리뷰 사용자는 해당이 되지 않는다고 합니다. 


윈도우10프리뷰 사용자가 윈도우10 정식버전으로 업데이트를 하려면 윈도우7 또는 윈도우8(윈도우8.1)로 설치한 후 윈도우10 정식업데이트가 된다고 합니다.


윈도우10 프리뷰 사용자가 공짜로 윈도우 라이센스를 달라고 하는 것도 아니고 기존 프리뷰버전을 정식으로 업데이트 한 후 소지하고 있는 정품 라이센스를 등록하여 인증을 하면 될 터인데 마소에서 윈도우10 프리뷰 사용자들에게 정식버전 업데이트를 제공하지 않는 이유를 이해 하기 어렵네요.



윈도우10 정식 발매일에도 불구하고 여전히 예약중이라는 마이크로소프트 홈페이지



그동안 오랜 기간 마소가 많은 사용자들을 베타 테스터로 실컷 부려먹고 이제 정식버전 나왔으니 너희들은 쓸모 없어라고 내치는 기분이 드는건 저만의 생각일까요??


결국 베타테스트에 참가했던 수많은 사용자들을 안티로 만드는 어처구니 없는 행보로 시작한 윈도우10이 과연 제대로 성공할 수 있을지는 의문입니다. 


말을 시작한 김에 윈도우10이 성공하기 어려운 몇가지 더 이야기를 해볼까합니다.


첫째, 윈도우10 정식출시에 베타버전의 모든 문제가 해결 되었을까?

솔직히 윈도우10프리뷰를 오랜 기간 사용해 오면서 늘 많은 문제를 않고 있는 윈도우10이 제대로 출시가 될까 하는 의구심을 가지고 있었고 출시를 코 앞에 두고 터져나온 보안 이슈등 크고 작은 문제들이 하루. 이틀 사이에 해결할 수 있을 까 하였는데 결국 마소는 원래 일정대로 윈도우10 출시를 강행하였습니다. 


예상컨데 윈도우10 정식버전 설치 후에는 상당히 많은 문제점이 튕겨져 나올 것이고 사실 상 말이 정식버전이지 사용자들은 또 다른 베타 테스터가 될 가능성이 높습니다.





둘째, 호환성 떨어지는 엣지 브라우저

마이크로소프트는 윈도우10에 메인 브라우저를 익스플로서에서 엣지로 변경하였습니다. 엣지와 익스플로러의 가장 큰 차이는 액티브X 지원여부입니다. 

새로운 엣지 브라우저는 아예 액티브X를 지원하지 않아 당장 금융거래등 일반적인 인터넷서비스 사용에 제한을 주기도 하지만 이보다 더 큰 문제는 일반적인 웹사이트도 호환성에 문제가 있다는 것입니다. 특히나 블로거 입장에서 중요한 티스토리의 경우에도 사진첨부 기능이 제대로 작동 되지 않는 등 여러가지 호환문제가 생기고 있어 사용자들에게 큰 불편을 가져다 줍니다.



셋째, 바꿔야 할 명백한 이유가 없다.

이미 윈도우8에서 마이크로소프트는 쓰디 쓴 고배를 마셨습니다. 상당히 가슴 아픈 기억을 가지고 있는 마소가 이번 윈도우10에서라도 소비자들의 니즈를 제대로 이해하고 시장의 흐름을 읽어야 하는데 윈도우10의 느낌은 이전 윈도우7과 윈도우8을 대충 섞어놓은 듯한 이미지를 주고 있어서 사용자들이 왜 윈도우10으로 바꿔야할 지 그 명분을 제대로 전달해 주지 못하고 있습니다. 5개월간 윈도우10 프리뷰 테스트를 하면서 윈도우10의 장점이 뭘까 고민해 봤지만 마소가 이야기 하는 것 처럼 기존 윈도우와 익숙하여 거부감이 없다는 것 이외에 큰 장점을 발견하지 못하였기 때문입니다.



이 밖에도 여러가지 윈도우10 확산에 발목을 잡는 이슈들이 많지만 가장 핵심적으로 마소 윈도우10 성공에 발목을 잡는 것은 지난 몇개월 동안 열심히 자발적으로 참여한 베타테스터들에 대한 배려를 전혀 하지 않고 정말 엉성하게 출시를 강행한 마소의 윈도우10은 절대 성공할 수 없을 것 같다.





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댓글 영역

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    2015.07.30 06:53 신고
    프리뷰 사용자들은 계속해서 새로 나오는 기능들을 먼저 써보고 테스트 하는 걸 자진해서 한 사람들인데 마이크로소프트가 그걸 제대로 이해 못하고 윈도우 10 먼저 써보려고 깔았던 사람 까지 이해를 해줘야 하나요.

    윈 10 출시 한참 전부터 프리뷰 프로그램은 윈 10 이 출시되고 나서도 계속될거라고 이야기가 나왔었는데 말이죠.
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      2015.07.30 09:54 신고
      먼저 써본만큼 당연히 정식버전도 빠르게 사용하고 싶지 않을까요?
      정식버전이 나온만큼 라이센스를 가지고 있다면 굳이 프리뷰를 쓸 이유가 없죠. 문제가 프리뷰에서 바로 정식버전 업뎃을 지원하지 않고 윈도7이나 윈도8 설치 후 다시 윈도10으로 설치해야 한다는 것입니다.
      왜 이런 불필요한 일을 두번이나 하게 만들어야 하나요?
      마소에서 오셨어요 ?
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      2015.07.30 10:08 신고
      엣헴 엣헴 마소 빠이기는 하지만...

      그것과 별개로 프리뷰 프로그램은 님이 '정식 출시 전에 윈도우 10 먼저 쓰세요 ^^' 하고 만들어진게 아니라 정식 버전이 만들어지기 전에 새로운 기능들을 먼저 테스트 하고 사용자들의 피드백을 받기 위해서 설립된건데 그걸 님이 깔아놓고 왜 정식버전으로 업데이트 안해주냐고 화를 내면 어쩌자는 건가요. 제가 처음 쓴 댓글을 이해 잘 못하신듯.

      다시 정리하자면, 님이 하고 싶고 아니고를 제가 부정하는게 아니라, 마소가 만든 프리뷰 프로그램이라는거 자체가 '정식버전 라이센스 있는 사람이 빠르게 사용하고 싶을때' 쓰는 게 아니라 실험적인 기능들을 먼저 사용해보고 고칠점 말해주는데 쓰는거여요.

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      2015.07.30 11:06 신고
      누가 공짜로 윈도우10을 달라고 합니까??

      프리뷰라는 개념 님께서 이야기 한 것처럼 테스트라는 것 알고 있습니다. 새로운 OS이니 당연히 먼저 테스트해보고 싶어서 5개월을 사용했구요. 이제 정식이 나오면서 프리뷰는 끝났으니 당연히 정식 버전을 설치해야 할 것 아닙니까??

      정식버전 업데이트 이야기는 프리뷰에서 정식버전으로 바로 업데이트가 가능하도록 해주어야 한다는 거지 라이센스를 거저 달라는게 아닙니다.

      문제는 마소가 프리뷰사용자가 윈도우10 정식버전으로 업데이트를 할 수 없도록 만들어 놨다는 거죠. 업데이트하려면 이전 버전을 다시 설치하고 윈도우10 정식버전으로 설치하라는 것이 문제인것입니다.

      마소가 생각이 있었다면 프리뷰 사용자들이 불편하게 윈도우10 정식버전 업데이트를 막을 이유가 없다고 봅니다. 정식 업데이트 한 후 라이센스 검증을 받으면 되는 겁니다.

      아무리 마소 빠라도...논리적으로 대응하시면 좋겠네요. 이런 식으로 대응하시면 마소 수준만 더 떨어져 보입니다.
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      2015.07.30 14:14 신고
      아니 왜 열을 내시면서 그러십니까 ㅋㅋ

      아직도 이해를 못하시는데 '윈도우 인사이더 프로그램' 자체가 윈도우 10 의 새로운 버전들을 베타 테스트 하는 집단입니다. 엑스박스 인사이더들이 매달 출시되는 펌웨어 버전을 미리 사용하고 피드백을 주는것 처럼요.

      마소가 그걸 억지로 시킨것도 아니고 님이 '인사이더' 프로그램에 가입하셔서 프리뷰를 줬던건데 그래놓고 정식 버전으로 '업그레이드' 가 안된다고 하시면 안되죠. 베타 테스터시면서 '내가 베타테스터도 아니고 왜 이러냐 빼애액' 이러면 어쩔.

      논리를 운운하시기 전에 글을 읽고 이해하려는 노력이라도 좀 해주셔요.
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      2015.07.30 14:16 신고
      그럼 거꾸로 프리뷰 사용자들이 굳이 기존 윈도우버전인 7이나 8로 설치하고 윈도우10 정식버전을 설치해야하는 이유는 뭡니까???
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      2015.07.30 14:18 신고
      프리뷰도 5개월 이상 했기에 많은 것들을 설치하고 사용중이라 프리뷰어 입장에서는 연속성을 가지고 정식버전으로 업그레이드를 하고 싶은 것입니다.
      프리뷰 끝났다고 완전 초기화 시키고 다시 윈도우10 설치하라는 건 아무리 이해하려도 납득이 되지 않습니다.
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    2015.07.30 14:25 신고
    줄루님 말씀도 충분히 타당성 있고 글에서 언급하신 다른 윈도우 10 의 결함들은 저도 공감하는 부분인데요. 거듭 말씀드리지만 인사이더 프로그램 자체가 그런겁니다;; 기존 윈도우 '베타 테스트' 처럼 정식 버전 출시 전까지 미리 써봤다가 정식 버전 나오면 갈아 타는게 아니라 계속해서 윈도우 10 에 새로 추가되는 기능들을 출시에 앞서서 먼저 써보는 것이죠.

    왜 게임들도 보면 퍼블릭 빌드 업데이트가 있기 전에 테스트 유저들을 상대로 새로운 컨텐츠들을 소개하고 피드백 받아서 조율하고 있지 않습니까. 그걸 알고 테스트 버전을 받아서 하셔야 하는것을 테스트 버전이 정식 버전으로 업데이트가 안된다고 그게 황당하다고 하면 곤란하죠. 정식 버전이 나와서 더 이상 '인사이더 프로그램' 에 참여하고 싶지 않으시면 프리뷰 빌드를 제거하고 정식 버전으로 갈아까는게 맞는 수순이지 테스트 빌드가 정식 빌드 밑에 있어서 업그레이드 되어야 한다고 생각하는거 자체가 어딘가 오해 하신 부분이 있는거라고 봐요.
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      2015.07.30 14:32 신고
      다른 것과 달리 OS는 OS 단독으로 테스트 하는 것이 아니라...
      이야기 하신 그대로 다양한 것들을 설치해서 테스트를 하게 됩니다.

      일단 정발이 나와서 인사이더 프리뷰도 사실 상 종료가 되었다고 봐야 하는게 맞을 것 같습니다. 일반적으로 베타라는 것은 정식버전이 나오기 전까지 진행이 되니까요. 마소 역시 마찬가지 일 것 이구요.

      인사이더 프리뷰가 언제까지 지속될 지 모르겠지만 결론 OS는 연속성이라는 것이 보장되어야 하는 테스트이고 몇개월을 사용한 사용자들을 배려하는 것이 맞지 않을까 합니다. (프리뷰때도 몇번의 업데이트가 있었지만 한번도 새로 설치는 하지 않았습니다.) 최소한 선택을 하도록 해야지 일방적으로 프리뷰 사용자들에 대한 정식버전으로 업데이트를 막을 이유는 없어 보입니다.

      그리고 이야기 하신 내용은 제가 프리뷰 약관을 좀 찾아 보도록 하겠습니다.
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      2015.07.30 14:39 신고
      덕지 덕지 계속 댓글 달아서 죄성합니다 ㅠㅠ

      진짜 마지막으로, 프리뷰 프로그램은 윈도우 10 출시 후에도 계속 진행될거라고 합니다. Gabe Aul 인가 하는 인사이더 프로그램 관리자한테서 몇달 전에 관련 내용을 메일로 받았던것 같아요.

      http://blogs.windows.com/bloggingwindows/2015/06/19/upcoming-changes-to-windows-10-insider-preview-builds/
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      2015.07.30 14:45 신고
      별 말씀을요...건전한 논의는 언제나 환영입니다.

      마소가 사실 상 윈도10에서 라이센스 정책을 프리하게 가져가면서..
      일전에 프리뷰 무료화를 언급한 것이 이런 형태로 계속 프리뷰를 유지하면서 무료화 하는 거라는 생각도 들긴 합니다.
      알려주신 내용은 참고 하겠습니다. 감사합니다.
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    2015.07.30 16:35 신고
    대부분의 베타버전과 마찬가지로 ms가 베타를 정식으로 업그레이드 할 의무는 없다고 생각합니 다. 어쨋든 프리뷰는 '정식'은 아니니까요. 하지만 무료로 정식 윈도우 7,8을 업그레이드 해주는 마당에 초기에 가장 기여도가 큰 프리뷰 사용자의 편의성을 배려하지 못한 점은 옥의티로 남는것 같네요.
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      2015.07.30 16:40 신고
      프리뷰가 정식은 아니지만 OS라는 특성이 있다보니...베타 상태에서 바로 업그레이드를 하고 싶어하는 것은 많은 베타 유저들의 생각일 것입니다. 말씀하신데로 기존에 윈도우 완성에 많은 도움이 되었던 사용자들을 조금만 배려했으면 하는 생각이 들더군요. 공짜로 달라는 것도 아니고 그냥 베타에 설치한거 그대로 업데이트가 되면 좋을텐데 말입니다.
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    2015.07.31 03:08 신고
    꽤 그럴듯한 이유가 있을거 같아서 호기심에 클릭해봤고, 집중해서 읽어봤는데 허탈하네요.
    제 생각도 한 번 적어봅니다.


    1. 정식출시 ≠ 문제가 없는 버젼. 원래 프리뷰버젼은 정식버젼과 비슷하면서도 다른거 잘 아실거 같은데요. 어떤 버젼이든 늘 문제는 산재해 있습니다. 어떤 보안 이슈가 있었는지 모르겠지만 메이저급이라면 마소에서 그냥 두고 있을거 같지는 않군요.

    2. 엣지는 훌륭합니다. 호환성 문제는 갈라파고스 환경으로 불릴만한 국내인터넷환경입니다. 다른 나라는 엑티브엑스 없이 인터넷뱅킹 잘하고 있어요. 국내에선 SC은행도 거의~ 완성 단계에 있지만 법적으로 깔으라~하는 것들이 있어서 해놓은 상황이더군요. 더군다나 티스토리 문제 같은건 티스토리가 웹표준을 지키지 않고 만든 글작성기가 처량한거죠. 국내인터넷 환경 때문에 국내사용자들만 불편한거에요. 윈10은 마소가 한국시장만을 위해서 만든 OS가 아닙니다.

    3. 세번째 항목이 제일 논리정연하지 못한 이유같은데요. OS는 그냥 UI가 전부인가요? 뭐가 어떻게 별로라는게 없어요. 몇번 읽어봤는데 제대로된 비판은 없고 그냥 뜬구름 잡는듯한 비난만 있어서요. 5개월 동안 하셨다면 그래도 몇개 있으실거 같은데요. 그런것을 적어주셨으면 좋았을 뻔했네요.
    하나 찝은 이미지 쪽을 말하자면 윈도우즈10의 UI는 꽤나 바뀌긴 했지만 비슷해보입니다. 아시잖아요? 윈8에서 UI 한번 확 바꿨다가 쓰디 쓴 고배 마셨는데 이번에도 그런 변화를 주는게 옳을까요? 윈8의 모던하고 진화적이면서 모습 + 윈7에서 보여줬던 친숙함도 잡고 꽤 괜찮다고 생각되는데요? 게다가 이번 윈10은 마소에서 나름 야심차게, 모바일과 PC와의 동기화 환경을 구축하기위한 발판을 생각한 OS라고 생각되는데요. 그래서 XP 사장시키고, 윈7도 지원종료계획 떴잖아요. 마소는 지금 호환 엄청 잘되는 OSX와 iOS환경이 엄청 부러울거에요. 또 윈도모바일폰 시장 키우려고 힘쓰는 중이구요. 그 시작이 윈10이라고 봅니다.

    윈10 프리뷰 테스트 하면서, 얼마나 많은 버그리포트를 하셨는지는 모르지만, 5개월동안 마소한테 착취당하신거 같아서 굉장히 억울하신거 같아 하는데 전혀 달라요. 프리뷰 테스트는 원하는 사람만 하는거에요. 지원자는 님이 하셨구요. 그리고 테스트버젼에 파일 몇개 바꿔서 정식버젼 만들어달라는건... 사실 그냥 새로 설치하는게 나을정도에요.

    마소에서 하루에 한 개 이상 버그리포트 제출해! 라고 강요한 것도 아닌 이상, 테스트에 참가한것에 의의를 두면 좋을거 같네요.
    전 윈도우즈에 그렇게 옹호적인 입장을 가진것도 아닌데 이런 글도 남기게 되네요.
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      2015.08.02 14:05 신고
      뭐랍니까? 논점을 이상하게 흐리네요.
      1. 정식출시가 완벽하다고 생각하지 않습니다. 다만 프리뷰가 끝났으니 이제는 정식으로 사용하고 싶다는 것이죠. 일반 베타와 달리 오랜 기간 사용했기에 새로 설치가 부담 스러운 상황입니다.
      2. 엣지가 뭐가 좋은가요 ? 걸핏하면 응답없음 토해내고 있습니다. 물론 국내 인터넷 환경이 표준화를 못한것도 있지만 거꾸로 기존 솔루션을 바꾸는데 드는 천문학적 비용은 생각하시는지요? (국내)
      3. UX는 가장 중요한 부분입니다. 제대로 된 비판을 뭐가 필요할까요? 소비자 눈높이의 비판이 가장 중요한 거 아닐까요 ?
      그리고 여태 베타였는데 무슨 비판을 할까요?

      논점은 베타의 설치 상태를 유지하면서 정식버전으로 업데이트를 왜 지원하지 않는지 의문입니다. 새로 설치하는게 좋을 수 있느나 5개월동안 설치하고 세팅한 것들이 너무 많거든요.
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    2015.07.31 03:57 신고
    이제까지 이런 주장은 처음 들어 보는 듯 하네요.

    그리고 5개월 동안 프리뷰 진행하면서 문제점 같은 문제점은 하나도 언급하지 않으시군요.

    참고로 정식에서는 엣지에서 티스토리 사진 첨부 및 기능 잘 됩니다.

    그리고 익스플로러 11 버전도 제공하고 별도의 브라우저로 대체하면 웬만한 포털, 금융 사이트 다 사용 가능합니다.

    5개월 동안 엣지만 계속 쓰지 않으셨으리라 생각되고 아마 문제없이 뱅킹도 하셨겠죠?

    익스플로러 11 버전의 향후 업데이트 지원이 언제까지 갈지 모르겠지만 웹표준을 지키지 않는 국내 웹 생태계 탓을 돌려야 할 것 같네요.

    아무튼 황당 의견 말고 미리 체험한 5개월의 성과를 보여 줬음 하는 아쉬움이 남네요.
    • 프로필 사진
      2015.08.02 14:06 신고
      베타는 테스트인데...그거야 리포팅을 하면 되는거구..
      베타 문제를 까발리는게 더 이상한게 아닌가요?

      인터넷 뱅킹 됩니다. 조금 귀찮긴 하지만...
      하지만 국내에 AX를 은행만 쓰는건 아니죠.
      국내 생태계 문제 맞습니다. 문제는 그걸 해결하는데 너무 많은 비용이 들기에 쉽게 바꾸지 못하고 있는 것 입니다.