디지털로그

얼마전 사용중이던 체온계의 불량으로 A/S를 받았던 적이 있습니다. 대기업과 달리 중소기업의 경우 전국적인 서비스센터 구축이 어려워 대부분 택배로 제품을 접수받고 수리 후 택배로 보내주는 형태로 A/S처리를 해주기에 택배로 A/S를 신청하였고 한 참이 지나서야 수리 된 제품을 택배로 받을 수 있었습니다. 수리된 제품을 포장한 박스는 새것이 아닌 재사용 포장박스로 보였는데 나름 깔끔하게 처리해서 포장을 한 것 같더군요. 그런데 보낸 사람 주소가 조금 이상하더군요. 일단 너무도 이쁜 손글씨로 주소가 작성되어있었고, 분명 A/S를 보냈을 때는 경기도 안산으로 보낸 것 같았는데 발신인 주소가 부산으로 되어있더군요. 처음엔 A/S 제품을 접수 받는 곳과 실제 수리를 하는 곳이 달라서 그런 것인가 하고 생각을 했습..

단상 2015. 6. 9. 09:27

얼마전 법원에 업무차 들렸다 상당히 놀라운 광경을 목격하였다. 민원 창구에 민원인의 것으로 보이는 신분증이 버젓이 올려져 있어 민원처리를 하는 모든 사람들이 해당 주민등록증에 있는 개인정보를 고스란히 볼 수 있었기 때문이다.아마도 민원처리를 하고 미쳐 해당 민원인에게 주민등록증을 전해주지 못했던것을 제대로 보관하지 않고 방치한것 같았다.만약 악의의 마음이 있는 사람이 해당 민원인의 신분증에 있는 인적사항을 악용한다면 해당 민원인은 큰 피해를 겪을 수 있다. 지난해 9월말 개인정보 유출에 따른 사회적 문제가 커지자 정부가 나서 개인정보보호법을 더욱 강화하여 개정, 발효되었다. 이 법은 개인정보를 취급하고 관리하는 곳 이라면 개인정보를 엄격하게 취급하고 관리할 것을 담고 있다. 특히 이법에 관공서 및 공공기..

사회 2012. 11. 27. 09:54