디지털로그

지난 2월 지인으로 부터 모바일소액결제 피해를 봤다는 제보를 받았다. 해당업체는 VIPSEK.KR 이란 도메인을 이용하여 유료콘텐츠를 제공하는 사업자였다. 피해자 제보에 따르면 해당 사이트에 직접 가입한 적도 없고 해당 사이트를 알지도 못할 뿐더라 해당 콘텐츠 서비스를 이용하지도 않았는데 어떠한 인증절차 없이 휴대폰과금을 하였다고 제보하였다. 어떻게 이런일이 가능한지 취재를 시작하였고 단기간에 상당히 많은 피해자들이 제보를 해주어서 이번 사건이 단순한 사건이 아니라 직감했다. 공교롭게도 사건의 내막을 확인하는 과정에서 모바일소액결제를 불법으로 한 웹하드 업체가 광역수사대에 무더기로 적발되어 사법처리되었단 기사가 보도되었고 vipsek.kr 역시 유사한 케이스로 판단되어 그동안 수집된 피해사례를 준비하여 ..

칼럼 2014. 7. 6. 19:35

최근 고객의 동의없이 발생하는 모바일소액결제 피해가 급증하고 있습니다. 과거에는 회원가입시 사용자를 속여 회원가입 SMS인증을 받는것처럼 속인 후 결제인증 처리를 하던 방식에서 진화하여 현재는 모바일 결제시 반드시 거쳐야할 SMS 인증도 무력화하여 무차별적인 소액결제를 하는 방법으로 광범위하게 피해가 확산되고 있습니다. 문제는 대부분의 소액결제 피해자들은 소액이란 이유로 이렇다할 법적인 대응도 하지 못하고 있으며 모바일 소액결제 피해가 발생한 후에는 통신사나 PG(결제대행사)로 부터도 피해구제를 받기 어려운것이 현실이다보니 이를 악용해 모바일소액결제 피해가 근절되지 않고 있고 수법은 점점 교묘해 지고 있습니다. 결론적으로 반복되는 피해를 막기위해서는 다수의 모마일소액결제 피해자들의 피해사실을 수집 및 분..

뉴스 2014. 3. 27. 21:52