디지털로그

아직도 팩스와 우편?지난 9월 28일, 대전 국가정보자원관리원에서 발생한 화재로 인해 수많은 행정 시스템이 중단되면서 국민들의 불편이 극에 달하고 있습니다. 단순한 내부 서버 장애가 아니라, 대한민국 전자정부의 핵심 인프라가 타격을 입은 상황에서, 그 후폭풍은 아직도 현재진행형입니다.문제는 단지 서비스 중단이 아닙니다.정부가 내놓은 ‘대응책’이 더 큰 문제라는 것이죠.국민신문고·문서24 먹통… 그런데도 "팩스나 방문하세요"?민원서비스의 핵심이라 할 수 있는 국민신문고와 문서24는 여전히 복구되지 않았습니다. 이 두 사이트는 민원을 제출하고 문서를 행정기관과 주고받는 데 핵심적인 창구 역할을 합니다.하지만 현재 대체수단이라며 정부가 내놓은 방안은 고작 팩스, 방문, 우편.2025년 대한민국에서 이메일 접수..

칼럼 2025. 10. 1. 10:24

2014년 10월 말 기준으로 우리나라의 초고속인터넷 가입자 수는 1,900만 명에 이른다고 합니다. 사실 상 초고속인터넷 역시 휴대폰처럼 1인 1인터넷 시대라고해도 과언이 아닌데요. 국내 초고속인터넷이 그야말로 초고속 성장을 하면서 관련산업을 발전시킨 긍정적인 효과 이면에는 이에 못지 않게 초고속인터넷 서비스로 인한 소비자피해 역시 늘고 있어 초고속 인터넷 서비스 선택시 소비자들의 주의가 요구되고 있는데요. 한국소비자원에서는 지난 해 1월 부터 10월까지 접수 된 민원 분석을 통해 초고속인터넷 서비스 피해 현황을 발표하였는데 이번 발표에서 영광스런 1위는 차지한 초고속인터넷 서비스는 어느회사인지 그리고 초고속인터넷 서비스에 대한 가장 많은 소비자 피해사례는 무엇인지 살펴보았습니다. 초고속인터넷 소비자피..

뉴스 2015. 2. 9. 13:20