디지털로그

특정회사 제품을 선호하고 많이 사용하다보면 자연스럽게 서비스를 받을 일도 많아질 것입니다. 그러면 서비스 이력도 쌓여가겠죠. 그런데 어느 순간부터 단순히 서비스이력만 보고 블랙컨슈머 취급을 한다면 여러분들은 어떻겠습니까? 이런일이 실제 저에게도 벌어졌는데요. 그것도 올해 2월부터 시작하여 벌써 5개월이나 흘렀고 여전히 진행중인 LG전자서비스센터와의 악연을 이야기 해 볼까 합니다. 올해 초 2월 LG전자 서비스센터를 찾았던 이유는 옵티머스G의 와이파이 끊김 현상때문이었습니다. 함께 사용중인 다른 스마트폰과 태블릿은 멀쩡한데 옵티머스G는 사용중 와이파이 끊김이 좀 심하게 발생하더군요. 기기점검을 받고자 LG전자 서비스센터에 방문하였는데 기사의 응대가 황당하더군요. 기기점검을 해보지도 않고 고객의 문제로 치부..

뉴스 2014. 7. 4. 11:22

오늘 (20일) 국내 통신 3사 동시에 선보이는 LG전자 전략적 패블릿 옵티머스G프로 블로거데이가 지난 18일 여의도 LG전자 트윈타워에서 진행되었다. 이날 발표된 옵티머스G프로는 작년 출시되어 전세계적으로 호평을 받으며 과거 휴대폰 명가로써의 LG전자의 자존심을 회복시켜주었던 옵티머스G의 후속 모델이다. 이전 옵티머스G가 LG그룹사의 코웍으로 워낙 완벽하게 만들어졌던 스마트폰이였고 그만큼 여러 언론 및 기관에서 유명세를 탔던 제품인지라 옵티머스G Pro가 기존 제품의 아성을 뛰어 넘을 수 있을까 하는 궁금중을 가졌었는데 옵티머스G프로를 처음 본 느낌은 한마디로 정말 꼭 사고 싶은 스마트폰으로 만들었구나라는 생각을 하게 만들었다. 가장 먼저 예상밖의 놀라움을 준것은 바로 디스플레이였다. 그동안 해외매체에..

리뷰 2013. 2. 20. 08:40

한때 판단 미스로 스마트폰 시장에서 벼랑끝에 몰렸던 LG전자가 부활의 서곡을 쓰고 있다. 이미 작년 옵티머스LTE2 발표이후 자신감을 회복한 LG전자는 곧 휴대폰 명가의 혼을 담은 전략 스마트폰 옵티머스G를 발표하면서 예전의 저력있는 LG전자의 모습을 다시 보여주었다. 특히 옵티머스G는 LG전자가 그룹사인 LG디스플레이(IPS디스플레이 공급),LG이노텍(카메라 모듈 공급),LG화학(배터리 공급)의 최고의 기술을 집대성하여 출시한 야심작으로 현존하는 최고의 성능과 사양으로 사용자들의 극찬을 받았던 전략스마트폰이었다. 이런 LG전자의 노력으로 결국 지난해 말 미국 최고의 소비자정보지인 컨슈머리포트에서 경쟁사인 삼성전자의 갤럭시 시리즈를 제치고 당당하게 영광스런 1위를 차지하기도 하였다. 올해는 옵티머스G의 ..

리뷰 2013. 2. 7. 22:30

LG전자의 옵티머스LTE2와 옵티머스G를 필두로 젤리빈 업데이트가 시작되었는데요. 얼마전 젤리빈 업데이트를 하고 나니 이왕 새로운 버전으로 업데이트 했으니 새술은 새부대에 담아보자 하는 생각에 공장초기화를 진행하여 사용중인데요. 역시 젤리빈 펌웨어 업데이트 하고 공장초기화까지 하고 나니 정말 새로 스마트폰을 산것 같은 느낌이 들어 기분이 뿌듯하던데 혹시 비슷한 생각 하시는 분들 위해 옵티머스G . 옵티머스LTE2 공장초기화 방법을 소개해 드릴께요. 우선 아직 옵티머스G , 옵티머스LTE2 젤리빈 업데이트를 하지 않은 분들은 아래 강좌 링크를 클릭하여 젤리빈 업데이트 먼저 해주세요. (업데이트 방법 아시는 분들은 패스~~!!) 옵티머스G,LTE2 젤리빈 업데이트 따라해보기 자!! 그럼 젤리빈 업데이트 된 ..

강좌 2013. 2. 5. 21:11

LG전자가 비교적 빠르게 펌웨어 업데이트에 총력을 기울이고 있는 가운데 주력 모델인 옵티머스G와 옵티머스LTE2의 젤리빈 업데이트가 우선 진행되었는데요.LG전자 옵티머스 시리즈의 젤리빈 업데이트는 FOTA (Firmware Over The Air - 무선인터넷을 통한 펌웨어 업데이트)를 지원하지 않고 LG전자 홈페이지에서 제공하는 별도의 업데이트 작업을 해야해서 아직 스마트폰 사용에 익숙치 않는 분들은 펌웨어 업데이트에 어려움을 겪고 있는 것 같더군요.결국 직접 펌웨어 업데이트를 하지 못하면 이전 버전을 계속 사용하거나 업데이트를 위해 서비스센터에 가야하는 수고스러움을 겪어야 하죠. 그래서 펌웨어 업데이트가 어려워 아직 옵티머스G 또는 옵티머스LTE2 젤리빈 펌웨어 업데이트를 하지 못한 분들을 위해 LG..

강좌 2013. 2. 5. 20:24

아직 3G망을 이용해 스마트폰을 사용하는 분들의 고민은 현재 사용하는 스마트폰이 고장나거나 분실하게 되면 대체하여서 사용할 만한 3G 스마트폰이 많지 않다는 것입니다. LTE보급 불과 1년만에 이제 거의 모든 제조사가 이통사의 요청에 의해 LTE스마트폰만 출시하고 있기 때문이죠. 물론 LTE 스마트폰에는 3G 모듈이 탑재되어 있기에 요금제 약정이 남아있는 분들이 3G전용 스마트폰을 구하지 못하는 경우 어쩔수 없이 중고 LTE스마트폰을 구해 3G로 사용을 하여도 무관하긴 하지만 이 처럼 LTE스마트폰을 3G 망에서 사용하면 LTE스마트폰은 불필요하게 LTE망과 3G망을 검색하는 과정을 거치기에 기존 3G전용 스마트폰에 비해 배터리 낭비가 발생하고 간헐적으로 망단절이 일어날수도 있습니다. 그럼 LTE 단말기..

강좌 2012. 11. 27. 17:27

국내 양대 제조사인 LG전자와 삼성전자의 스마트폰 신모델이 출시되면 항상 비교되는 것이 바로 디스플레이입니다. 두 회사의 스마트폰 디스플레이가 항시 비교되는 이유는 스마트폰에서 가장 중요한 역활을 하는 부품이기도 하지만 두회사의 자존심을 건 기술대결을 하고 있는 승부처이기때문입니다. 삼성전자는 선명하고 우수한 컬러 표현력을 가지고 있다하여 자사의 전략스마트폰에 AMOLED(아몰레드)를 고집하고 있고 LG전자는 자연색에 가까운 생생한 컬러와 저전력 그리고 넓은 시야각으로 최고의 가독성을 장점으로 내세우며 마케팅을 펼치고 있습니다. 지금까지 두회사는 디스플레이 만큼은 서로 절대 지지 않는 팽팽한 기술싸움을 벌이는 것 같았으나 최근 삼성에서 구글과 공동으로 개발하여 출시예정인 넥서스10태블릿에 사용된 디스플레..

리뷰 2012. 11. 11. 23:40

처가가 속초이다 보니 단풍철이 되면 매년 설악산으로 단풍구경을 다녀오는데요. 몇해전 그야말로 설악산에 단풍이 절정이었을 무렵 아름다운 풍경을 담아본다고 DLSR카메라를 챙겨서 설악산 울산바위코스로 향했는데요. 짐을 가볍게 한다고 카메라 가방없이 DSLR만 한손에 덜렁 덜렁 들고 등반을 시작했는데 울산바위 정상까지 잘 등반하고 하산 중 계단에서 순간적으로 미끄러져서 넘어지면서 손에 들고 있던 DSLR이 그대로 바닥에 내동댕이쳐져 애지중지하던 카메라를 떠나보내야했던 아픈 기억이 있는데요. 이후 설악산 트라우마로 인해 아무리 단풍이 고와도 설악산에 갈때는 절대 카메라를 가지고 가지 않게되었고 올해 역시 어김없이 디지털카메라는 열외였고 대신 주머니속에 옵티머스G 하나만 챙겨서 단풍구경을 떠났는데 옵티머스G의 카..

리뷰 2012. 11. 5. 17:57

옵티머스G의 스펙은 지금까지 출시된 어떤 스마트폰과 경쟁하여도 조금도 부족함이 없는데요. 최고의 스마트폰이 갖추어야할 것은 단순한 스펙만은 아닐껄 입니다. 스펙이란 스마트폰을 표현하는 단순한 수치일뿐 스마트폰에서 정작 중요한것은 바로 사용자가 스마트폰을 쉽게 사용할 수 있고 스마트폰을 잘 활용함으로 얻을 수 있는 UX(User Experience:사용자경험)일 것입니다. 옵티머스G 역시 인간 감성을 잘 이해하는 UX를 탑재하여 이용자들에게 한차원 높은 사용자경험을 제공하고 있는데요. 옵티머스G의 아름다운디자인과 강력한 스펙에 잘 녹아져 있는 감성 UX는 어떤것인지 살펴 보겠습니다. 첫번째 감성UX - 아날로그감성을 담은 퀵메모 전화 통화중에 무엇인가 메모를 해야할때 주변에 당장 펜과 종이가 없어 당황했던..

리뷰 2012. 11. 4. 20:06

지난 금요일 논현동에 위치한 플래툰쿤스트할레 G스타일 전시장에서 아주 유쾌한 행사가 진행되었습니다. 바로 개그콘서트 인기 개그맨들의 개그토크행사였는데요. 이자리에는 요즘 최고의 인기 개그맨 김준현씨를 비롯해 꽃거지의 김영희 그리고 멘붕스쿨의 김성원등이 출현하여 진솔한 개그콘서트 뒷 이야기를 들려주었는데요. 그 뜨거웠던 불금저녁의 G스타일하우스 개그토크 행사장 속으로 같이 가보실까요!! 고고씽!! 휴..이날 불금의 여파로 교통체증이 얼마나 심했던지 막히는 도로위에서 무려 1시간 반이나 가슴을 조렸는데 다행히 조금 늦긴 했지만 행사가 시작하기전에 직전에 G스타일 하우스에 무사히 도착하였답니다. G스타일 하우스는 플래툰쿤스트할레 전시장에 개설된 특별전시공간으로 지난 10월 19일부터 11월 8일까지 3주간 L..

리뷰 2012. 11. 4. 18:18