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KT 올레TV UHD4 AIR 셋톱, 채널 변경시마다 무선인터넷 끊김을 경험하다.

KT 올레 TV에서 넷플릭스를 보기 위해 가장 최신 UHD 셋톱인 UHD4 AIR로 지난달 중순 경 변경했다. 10월 18일을 전후하여 펌웨어 업데이트를 통해 넷플릭스 시청이 가능하다고 한 상태여서 미리 교체를 했지만 약속했던 넷플릭스 관련 업데이트는 진행되지 않았고 오히려 기존에 시청하던 일반 채널마저 제대로 이용할 수 없는 황당한 경험을 하였다. 최신 셋톱인데 도대체 무슨 문제가 있었는지는 끝에 이야기하고 UHD4 AIR 셋톱 구조와 기존 셋톱과의 차이점을 먼저 소개 한다. KT올레 UHD4 AIR셋톱의 디자인은 다른 KT의 단말기와 동일한 물방울 디자인의 패밀리룩이 적용되었다. 개인적인 취향일 수 있지만 솔직히 KT 단말기의 둥글둥글한 디자인은 별로라고 생각한다. 이제는 조금 다른 디자인으로 변경 ..

리뷰 2020. 11. 2. 21:26

KT 5G 통신요금인하? 이통사 폭리요금의 정상화를 위한 첫 단추

어제 KT에서 5G 요금제 인하를 전격 발표했다. 요금인하 내용의 골자는 기존 4G 요금제에 근접한 수준으로 낮춘 2종의 5G 요금제를 새로 출시한 것이다. 먼저, 이번에 KT에서 발표한 2종의 요금제는 5G 세이브와 5G 심플 2개의 요금제이다. 5G 세이브는 월 45,000원(부가세 포함)의 요금으로 통화 문자 기본 제공(무제한)에 기본 데이터 5GB를 제공하며 기본 데이터를 모두 소진하면 400 Kbps의 QOS가 적용된 속도로 무제한 인터넷 사용이 가능하다. 기존 4G 요금제와 비교하면 데이터 ON 톡 요금제와 비슷한 수준이다. (통화 문자 기본, 3GB+1 Mbps QOS , 49,000원) 5G 심플은 월 69,000원(부가세 포함)의 요금으로 통화 문자 기본 제공(무제한)에 기본 데이터 11..

칼럼 2020. 10. 6. 09:03

TPLINK AX10 사용기, WIFI6 공유기 중 가성비 최강

KT 인터넷을 사용하면서 KT에서 제공하는 무선공유기를 주로 사용하였는데 과거에는 크게 와이파이의 성능 차이를 느끼기 힘들었지만 기가 와이파이가 나오고부터는 상황이 조금 달라졌다. 수년째 KT기가와이파이를 사용 중이었는데 1년 전부터 (조금 더 오래되긴 했다.) 와이파이에 접속된 단말이 알 수 없는 이유로 끊기는 문제가 발생했다. 공유기도 수십번 바꿔보고 심지어 KT기술혁신센터에서 전문 엔지니어가 집에 찾아와 문제를 해결하려고 했지만 결국 문제는 해결되지 않았다. 그래도 매달 1천원을 내고 사용하는데 이런 엉터리 무선공유기로 계속 스트레스를 받고 싶지 않아 KT기가 와이파이는 해지를 하고 무선공유기를 하나 구입하기로 결정했다. 그래도 국내 최고의 브랜드는 IPTIME인데 요즘은 어쩌다 보니 믿고 거르는 ..

리뷰 2020. 9. 22. 08:41

KT 넷플릭스, 올레TV(IPTV) 셋톱 단말기별 업데이트 일정

KT가 넷플릭스와 제휴를 한 후 대대적으로 홍보를 하고 있지만 정작 넷플릭스 서비스를 사용 가능한 셋톱은 2개 모델(기가지니2, UHD2-가온미디어)로 매우 제한적이다. 일부 모델에서만 넷플릭스 서비스를 이용 가능할 수 있는 상황인데 KT는 이런 사실을 숨긴 채 과장광고로 고객을 기망하고 있다. 이에 많은 소비자들께서 KT에서 넷플릭스 서비스가 언제쯤 완벽하게 지원할 지 궁금해하실 것 같아 KT 올레TV의 각 셋톱 단말기별 넷플릭스 서비스 여부와 펌웨어 업데이트 일정을 공개한다. 먼저, KT 올레TV 시청고객이어도 넷플릭스를 볼 수 없는 단말기도 있다. UHD미만의 일반 셋톱(FHD)으로 올레TV 서비스를 이용하는 고객은 아예 넷플릭스 지원을 하지 않으니 참고하기 바란다. UHD셋톱의 경우에도 UHD 초..

단상 2020. 9. 14. 16:33

KT기가와이파이 약정만료 보름 남짓, 해지 신청하니 위약금이 15만원?

KT 인터넷을 무려 20년째 사용 중이다. 그래도 인터넷은 KT라는 생각에 오랜 기간 사용하였고 온갖 장애를 겪으면서 지금까지 오다 보니 이젠 애증의 관계가 되어버렸다. 마치 처음엔 사랑으로 만났지만 시간이 지나면서 정과 의리로 사는 것과 같은 상황이다. 최근에 무선인터넷이 대세가 되었는데 기가 와이파이 장애로 1년 이상 고생 중에 도저히 서비스 유지가 어려워 해지를 결정하였는데 KT의 악마 같은 위약금에 놀라 서비스 가입을 고민 중인 고객에 알 권리를 제공하기 위해 글을 적어본다. KT 기가 와이파이가 보급된 이후부터 수년간 사용해 왔는데 작년부터 알 수 없는 이유로 무선인터넷이 끊기는 증상이 심각하여 무수히 많이 서비스를 받았다. 공유기도 수십 번은 교체한 듯하다. 6개월 전에는 KT기술혁신센터 담당..

활동 2020. 9. 1. 08:09

KT 넷플릭스 서비스는 구라, 가짜뉴스 수준의 준비 안 된 서비스

KT는 지난 7월 말 보도자료 배포를 통해 8월 3일부터 올레 TV를 통해 넷플릭스를 서비스를 제공한다고 대대적으로 홍보를 진행했다. 올레 TV 사용자로서 꽤 반가운 소식이었다. 물론 현재 스마트 TV라 자체적으로도 넷플릭스를 볼 수 있지만 KT의 넷플릭스 서비스 확대는 소비자에게 시청 편의를 제공해준다는 측면에서 환영할 일이다. 기대 반 설레임 반으로 어제저녁 퇴근 후 올레 TV에서는 넷플릭스가 어떻게 제공되는지 궁금하여 확인해본 결과 현재 사용 중인 올레 TV 셋톱에서는 넷플릭스 서비스를 찾을 수가 없었다. 어찌 된 영문이지 고객센터에 확인을 해본 결과, 매우 황당한 답변을 들었다. "올레TV의 넷플릭스 서비스는 아직 확정된 것이 없다."는 것이다. 그럼 KT에서 가짜 뉴스 퍼트린 거냐고 물었더니 확..

단상 2020. 8. 5. 08:15

KT 기가지니 버디, 인공지능 스피커 맞아?

올 해 IT트렌드 중 눈여겨 볼 부분은 아마도 인공지능이다. 인공지능은 이미 여러 분야에서 사람이 할 일을 대신하고 있다. 바둑 분야에서는 더 이상 인간이 기계를 이길 수 없는 상황에 이르렀고 도로에는 스스로 생각하고 판단하여 도로를 달리는 자율주행차들이 늘어나고 있다. 인공지능이 빠르게 발전하면서 개인이 가장 쉽게 접근할 수 있는 기기는 아마도 인공지능 스피커일 것이다. 말만하면 정보도 검색해 주고 TV도 켜주고 집안에 각종 가전기기를 손 하나 까딱하지 않고 인공지능 스피커를 이용해 제어할 수 있다. 오랜 기간 서비스를 이용중인 KT역시 몇해 전부터 인공지능 스피커를 출시하여 기존 KT서비스와 결합하여 소비자에게 다양한 사용자경험을 제시하고 있다. KT에서 출시한 인공지능 스피커는 꽤 여러 종류가 있다..

리뷰 2020. 2. 4. 09:04

독일 이동통신 T-Mobile 직접 써보니 아이폰이 무용지물

현대사회에서 빼 놓을 수 없는 것이 바로 커뮤니케이션입니다. 사회가 복집해 질 수록 커뮤니케이션 기술 역시 발전하고 있고 그 완성은 바로 이동통신 서비스가 아닐까 합니다. 휴대전화로 언제 어디서나 누구와도 소통할 수 있게 되었고 더 나아가 스마트폰의 등장으로 손안의 컴퓨팅 시대가 열리면서 이동통신 서비스는 일상생활 깊숙히 자리잡아가고 있습니다. 특히 대한민국은 IT 강국으로 세계 최고의 통신 인프라를 갖추어 스마트폰으로 언제 어디서나 초고속 모바일인터넷을 활용해 정보검색은 물론 멀티미디어 활용까지 다양한 서비스를 활용할 수 있다보니 이동통신산업 자체가 매우 주목받고 있고 또 그만큼 중요한 역활을 하고 있는 현실입니다. 하지만 이동통신 서비스가 주목 받을수록 소비자들은 이동통신사에게 더 수준 높은 서비스를..

리뷰 2015. 10. 26. 02:44

삼성.LG전자 스마트폰 리베이트 판도라의 상자, 최민희의원 국감 공개

돌아오는 10월 1일이면 단말기유통법이 시행된지 딱 1년이 된다. 자본주의 국가에서 자율경쟁을 규제하는 법이 말이 되냐라는 논란까지 일었지만 시행 1년을 맞아 한편으로는 긍적적 모습도 다른 한편으로는 여전히 문제점을 보이고 있는 법이 바로 단통법(단말기유통법)이다. 법을 시행한 정부 입장에서는 부당한 고객차별이 개선되었고 이동통신 유통시장이 투명하게 변화된 긍정적 효과를 이야기하고 있고 반대여론으로는 시장축소, 통신비인하 효과 미비등을 주장하며 대립각을 세우고 있다. 특히 단말기유통법에도 불구하고 통신비인하 효과가 미흡하고 단말기 가격이 인하되지 않고 있어 논란이 일고 있는 가운데 국내 휴대폰 제조사들이 대리점에 지급하는 리베이트의 규모가 최민희 의원에 의해 처음으로 공개됐다. 9월 14일 과천정부청사에..

뉴스 2015. 9. 14. 15:52

데이터중심요금제, 이통사 15년 고정고객도 번호이동하게 만들다.

단말기유통법 참 말도 많고 탈도 많았지만 최근 긍정적인 방향으로 변화하고 있는 것 같습니다. 특히나 최근 이통사들이 앞 다투어 데이터중심요금제를 출시되면서 본격적으로 요금 인하경쟁을 시작하였고 이로 인해 소비자들은 합리적인 비교를 통해 조금이라도 더 저렴한 요금제를 선택할 수 있는 길이 열리게 되었습니다. 이런 현상은 단말기유통법으로 인한 불법보조금이 원천적으로 차단되면서 이통사들이 이제는 보조금 경쟁이 아닌 서비스나 요금제 경쟁으로 변화하고 있다는 점을 시사하고 있는 것인데요. 필자 역시 이런 긍정적인 변화에 15년 동안 사용하였던 통신사를 떠나 더 유리한 요금제를 서비스하는 이통사로 번호이동을 하게 되었는데 15년 고정고객을 움직이게 만들었던 데이터중심요금제는 어떤 이점이 있었는지 정리해 보았습니다...

단상 2015. 7. 19. 17:03

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